Carga Horária: 24 horas
Ministrante: Prof. Dr. Ricardo Ambrósio Fock (FCF/USP)
Objetivo: fornecer embasamento teórico sobre programas de garantia de qualidade em Farmácia Clínica e Atenção ao Paciente.
Conteúdo Programático: princípios de gestão da qualidade, instrumentos para gestão da qualidade, avaliação do cenário, diagnóstico situacional, indicadores de processo, segurança do paciente.
Método de Ensino: aulas teóricas, apresentação de seminários, discussão de artigos e desenvolvimento de trabalhos em grupo.
Método de Avaliação: descrita no item 3.8 Método de Avaliação.
- Docente: Luciane Marzzullo Cicarelli