Schema della sezione

  • Exercício 1

    Se você decidir conversar coisas importantes sobre sua vida, quem você procuraria? Quais os motivos para escolher esta pessoa?

    Por que confia nela?

    Quais as qualidades desta pessoa?

    O que a torna um bom (uma boa) ouvinte?

    Exercício 2

    Resumir permite identificar e comunicar que percebeu os pontos principais do que diz o interlocutor. Para ganhar prática nesta habilidade, ao ouvir alguém lhe contar algo procure:

    - Ouvir cuidadosamente;

    - Identificar uma ou duas das experiências principais, comportamentos e sentimentos vivenciados;

    - Usá-los para fazer uma afirmação resumindo a mensagem central do que está sendo comunicado;

    - Verifique com o interlocutor se sua compreensão foi correta.

    Exercícios adaptados de Evans G. Counseling skills for dummies. John Wiley & Sons, Chichester, 2013.