Escola de Comunicação e Artes

Este curso tem como objetivo propiciar aos participantes o contato com conteúdos específicos da área de marketing e comunicação, como parte integrante de um processo de gestão empresarial, a fim de sistematizar dados para a melhoria das estratégias de comunicação e vendas na geração de novos negócios para o segmento de fretamento eventual no modal rodoviário.

O conteúdo:

• Turismo rodoviário: desafios do desenvolvimento.
• Produto turístico: características e formatação.
• O papel da comunicação nos serviços turísticos.
• Conhecendo as ferramentas de comunicação.
• O processo de compra em turismo.
• Segmentação, nichos e contas.
• O planejamento de comunicação nas empresas de transporte rodoviário de passageiros.
• Estratégias de comunicação.
• Estratégias de vendas.
• Marketing de relacionamento.